HGR i Fællesskabet

Low-Dollar Lou

bilforhandler

Alec Pendleton(Courtesy of Guest Blogger Alec Pendleton, Store ideer til små virksomheder, drevet af MPI-gruppen)

I en ikke-rigtig god del af byen, hvor jeg voksede op, var der en brugt bil med et fremtrædende tegn, der læste: "Low-Dollar Lou har den bedste køb for dig!" Et hurtigt kig på hans scraggly opgørelse og et endnu hurtigere møde med Lou selv, med sit brede smil og hans tohånds håndtryk (jo bedre at fjerne mit ur?), fik mig til at tvivle på, at hans slogan var sandt.

Enhver undersøgelse af købere, jeg nogensinde har set rækker, ligger godt på listen over prioriteter, lavere end f.eks. Kvalitet, pålidelighed, troværdighed, placering, bekvemmelighed osv. - men langt de fleste reklamer fokuserer først og fremmest på pris. Et stort storbyområde kan f.eks. Have så mange som et dusin Chevrolet-forhandlere, og alligevel har hver en af ​​dem den laveste pris. Møbelforretninger, købmandsforretninger, tankstationer, pizzaforretninger og selv Lexus-forhandlere vil have verden til at vide, hvor lavt, lavt, lavt deres priser er.

Men hvorfor? Jeg kan kun antage, at disse handlende mener, at prisen er vigtigere for kunder end undersøgelsesrapporten. Og alligevel tror en Lexus-forhandler virkelig, at prisen er den primære motivator for nogen, der handler for en $ 60,000-bil? Så hun eller han kan prale med venner om at spare $ 500?

Jeg tror på undersøgelserne. Jeg har set to tankstationer side om side, en med priser $ 0.10 per gallon højere end den anden - og begge var lige så travle. Jeg har handlet til lave priser, når jeg købte biler, og har altid forladt forhandlerne fornemmelsen af, at der var noget, jeg ikke vidste - på en eller anden måde havde sælgeren fløjet mig. Værst af alt, som sælger selv, i at forfølge en ordre, jeg meget har brug for til min fremstillingsvirksomhed, skar jeg prisen selv - uden at blive spurgt! (Jeg fik ordren og straks mistede penge på det.)

Der er et ordsprog, at muligheden ligger i at følge en anden vej end alle andre, og det gælder konkurrerende om pris. Det er en desperat, fejlfri strategi, der uundgåeligt fører til en nedadgående spiral af indtægter og overskud, som en fixering på lave, lave, lave priser tiltrækker de mindst ønskelige kunder. På en måde betyder konkurrerende pris, at succes defineres som den sidste til at gå i stykker. Det holder dig i en konstant tilstand af sårbarhed, hvilket er en forbandet ubehagelig måde at tjene til.

Hvad med dig? Er du fanget i den lave, lave, lave prisfælde? Eller har du defineret din virksomhed - og din kundeværdi - i mere meningsfulde (og marginale) vilkår? Jeg foreslår ikke, at Low Dollar Lou ændrer sit slogan til "High Dollar Hal vil være din bedste Pal", men han kunne have tiltrukket forskellige kunder - og tjent en bedre levetid - hvis han havde fokuseret på andet end pris .

Hvilken type arbejdsgiver er HGR? Q & A med regnskabsafdelingen

HGRs regnskabsafdeling
(l til r): Lonnie, Paul og Ed

(Courtesy of Guest Blogger Ed Kneitel, HGRs controller)

Hvad betyder din afdeling gøre?

Regnskabsafdelingen er HGRs finansielle knudepunkt. Vi arbejder på daglig kontantafstemning, behandling af leverandørfakturaer og kundebetalinger og udarbejdelse af månedlige årsregnskaber. Vi forvalter forretningsforbindelser med vores mobiloperatør, forsikringsselskab, netværksadministrator, bank, telefonfirma, internetudbyder, kabel-tv-udbyder og alle andre, der modtager en HGR-check. Vi støtter DataFlo, som er vores regnskabssystem, og arbejder tæt sammen med vores udviklingsgruppe for support og forbedringer. Vi har en åben dørpolitik, og der er ikke noget problem for os at tackle!

Hvor mange mennesker arbejder i din afdeling, og hvad er deres roller?

Paul, HGRs økonomichef, arbejder på strategiske forretningsbeslutninger, kunde- og leverandørforholdsstyring, styring af vores Austin Call Center og andre specielle projekter. Ed, HGRs controller, forvalter de daglige aktiviteter i afdelingen. Lonnie, HGRs regnskabsassistent, arbejder sammen med leverandører og kunder om at betale regninger og modtage betalinger.

Hvilke kvalifikationer har du brug for at få succes i din afdeling?

Vi ved aldrig, hvornår vi bliver bedt om at adressere, og det er ofte et tidsfølsomt spørgsmål med kort varsel; så skal vi være fleksible og tilgængelige til enhver tid. Vi skal kunne multi-task, have en god hukommelse (det meste af tiden!), Fremragende computer færdigheder, en regnskabsmæssig baggrund, forstå regnskabsmæssige software, være meget velorganiseret og har gode interpersonelle kommunikationsevner.

Hvad kan du lide mest om din afdeling?

HGRs regnskabsafdeling er aldrig kedeligt, da der er noget nyt at gøre hver dag - om vi kan lide det eller ej! Vi nyder en udfordring; så tag det på!

Hvilke udfordringer har din afdeling står, og hvordan har du overvinde dem?

Lonnie sluttede sig til afdelingen i november 2016 og har været en stor faktor i afdelingens succes i løbet af det sidste år.

Hvilke ændringer i den måde, din afdeling betyder virksomhed har fundet sted i de seneste år?

Vi har integreret kreditkortbehandling i DataFlo, hvilket eliminerer næsten alle fejl. Vi har også gjort store forbedringer af DataFlo, der har sparet tid i databehandling. Vi har implementeret Smartsheet, et samarbejdsværktøj, der gør det muligt for sælgere at se kundetråd og PayPal-betalinger, hvilket har elimineret mange email.

Hvad løbende forbedringer processer håber du at gennemføre i fremtiden?

Vi vil flydende HGRs forretningsprocesser, hvilket vil gøre det muligt for os at få øje på områder til forbedring, da vi ser på at opgradere DataFlo. Vi håber også at strømline indkøbsprocessen yderligere ved at flytte hele inspektions-til-PO-funktionen til Microsofts CRM (Customer Relationship Management Software).

Hvad er HGR samlede miljø ud?

HGR er altid summende med aktivitet; der er intet andet selskab som det! Alle er venlige, villige til at chatte i et par minutter og virkelig bryr sig om hinanden, både personligt og professionelt. Vi praktiserer, hvad vi prædiker, når det kommer til vores virksomhedsværdier!

Hvad er dit syn på produktion, overskud, investeringer genvinding / produktets livscyklus / udstyr genbrug?

HGR betjener virksomheder, der ikke har råd til eller ikke ønsker at købe nyt udstyr, samt virksomheder, der er interesserede i at sælge deres brugte udstyr. Vores forretningsmodel har vist tidstesten i næsten 20 år i erhvervslivet; så er der absolut et marked for de produkter og tjenester, vi leverer. Vi bevæger os løbende op i vores showroom som følge af køb og salg; så har vores "hylder" (okay, gangbro og bugter) altid nye produkter på skærmen.

Poka-Yoke It: Hvordan fejltagende enheder kan forhindre menneskelig fejl

skrædder

George Taninecz MPI Group(Courtesy of Guest Blogger George Taninecz, VP for forskning, The MPI Group)

Mens jeg købte et par kjole slacks for nylig, var jeg overrasket over at se afdelingslederen bruge en fejlbeskyttelsesenhed til at markere bukselængden til skræddersyning. Han lagde et opad-ned, Y-formet værktøj på gulvet og mod bagsiden af ​​mit bukseben.

På toppen af ​​enheden markerede han en linje på bukserne, som etablerede afstanden til jorden. Baseret på den linje og mængden af ​​pause, jeg ønskede i bukserne, ville skrædderen vide, hvor man skal hæve. Poka-ok til bukser.

Shigeo Shingo kom med på udtrykket "poka-yoke" ("fejlfejlsikkerhed" eller "utilsigtet fejlforebyggelse" på japansk) i 1960'erne ved udformning af Toyota-produktionsprocesser, der ikke ville tillade en menneskelig fejl: "A poka-yoke Enheden er en forbedring i form af en jig eller fixture, der hjælper med at opnå 100-procent acceptabelt produkt ved at forhindre forekomsten af ​​fejl. "[1]

Jeg så først og brugte en poka-ok-enhed mere end fire årtier siden. Hvert par år ville min far, som var en stålarbejder, få 13 uger af ferie. Han tog ofte denne klokkeslæt i løbet af sommeren for at tackle et husstandsprojekt. I 1973 var jobbet at anvende aluminiumsbelægning til vores hus. Hans besætning var mig, min bror og en af ​​mine søstre (min anden søster, som var voksen, gik glip af sjov).

Min far sætter den nederste række af sidespor på plads ved hjælp af et niveau og andre midler, tager sin tid til at få det helt rigtigt. Så med den nederste række fastgjort, ville hver af os få fat i vores poka-yoke-enhed, som var et stykke træ, formet som en L. Det korte vandrette ben matchede bredden af ​​bunden af ​​sidesiden og toppen af den stående længde etablerede den lodrette afstand til det næste stykke sidespor. Vi ville skubbe vores enheder mod den vedhæftede sideside og opad, hvile det næste stykke sidespor på toppen af ​​træet, og min far ville sømme det perfekt placeret stykke på plads.

Selv med det kloge fejlbeskyttelsesværktøj tog det stadig meget lang tid for en voksen og tre teenagere at side et hus. Heldigvis var det også sommeren i Watergate-høringerne. Da netværkssendelserne begyndte, ville min far kalde det, at det afsluttede at se. Jeg forbinder stadig den sydlige træk af senator Sam Ervin, som ledede Senate Watergate-udvalget, med tiltrængt afslapning.

Siden den sommer med sidespor har jeg set mange poka-yokes:

  • I produktionsanlæg, hvor apparater forhindrer medarbejdere i at komme ind i maskiner og skade sig selv eller stoppe arbejdere fra at vælge den forkerte del eller vedhæfte en del på den forkerte placering eller måde.
  • I bygninger, hvor elevatordørene ikke lukkes, hvis der er nogen mellem dørene, vil den ikke åbne, hvis elevatoren bevæger sig, eller elevatoren ikke bevæger sig, hvis vægten af ​​personer i elevatoren overstiger en sikker grænse.
  • I mit hus, hvor spændingen ikke løber, medmindre døren er lukket, vil klipperen ikke skære, medmindre sikkerhedsbjælken er i indgreb, og garageporten vil ikke sænke, hvis en sensor angiver, at en genstand er i vejen.

Jeg ønsker, at fejlbeskyttelsesmetoder kan bruges til andre større problemer og sætte en stopper for katastrofale resultater. Forestil dig, om du kunne anvende en poka-okke for at forhindre lidelse og dø af mennesker simpelthen fordi de ikke har råd til sundhedsydelser. Eller for at stoppe en ond morder fra at oplagre automatiske våben og dræbe snesevis af ubevæbnede civile.

Måske kan vi. Selvfølgelig, hvordan og hvor man skal anvende poka-yokes ville kræve åben, ærlig og civil diskurs. Ægte problemløsning kræver intet mindre. Er vi villige til at prøve?

[1] Shigeo Shingo, oversat af Andrew P. Dillon, En undersøgelse af Toyota Production System, Productivity Press, New York, 1989.

Lokal producent eliminerer støj- og fugtproblemer for byggebranchen

Keene støjreduktion Stille Qurl lyd kontrolmåtte
Quiet Qurl® 55 / 025 MC lydkontrolmåtte designet til at begrænse støjen mellem gulve

 

Jim Keene Keene Building Products

Hvordan begyndte Keene Building Products at starte?

Keene blev startet i 2002 som importør, men begyndte hurtigt at udvikle sin produktionslinje. Selvom uddannet som revisor, blev Jim Keene, grundlæggeren, involveret i systemets konstruktion for at fremstille materialerne - en unik plastekstruderingsproces. Salget var simpelt, da han var involveret med mange af kunderne på markedet.

Hvorfor blev beslutningen truffet for at lokalisere i Euclid?

Jims hjemby er Richmond Heights, op ad bakken, men hans far og mor gik til Euclid High School. Euclid er et godt sted at producere, og Jim ønskede at være en producent.

Hvordan bruges de produkter, du fremstiller?

Keene Building Products er en producent af tredimensionale filamentprodukter til byggebranchen. Dens støjprodukter er designet til byggeprojekter, som f.eks. Flerefamilie lejligheder og ejerlejligheder for at standse stød og luftbåren støj, mens byggekonvolutprodukterne kan anvendes i væg-, murværk-, tag- og fundament applikationer for at eliminere fugtproblemer.

Keene har startet som et plastproducentfirma i 2002 og har innoveret nye byggeværktøjer med det formål at forbedre produktets ydeevne på markedet. I første omgang fremstillede den kun indviklede netprodukter i applikationer, der havde belægninger og beton rundt omkring dem. I dag er dets muligheder blandet pulver og skaber kemikalier. Udover plastekstrudering har virksomheden udvidet sin ekspertise til gulvforberedende produkter, undergraderede systemer, tagdækning, plastfabrikation og 3D-filament.

Hvor mange medarbejdere arbejder i anlægget i Euclid?

30-medarbejdere, men det vil blive stigende til 50 i den nærmeste fremtid.

Fortæl os om din bygningsudvidelse. Hvor mange kvadratmeter og hvorfor?Keene Building Products ekspansion

25,000 kvadratfod til lagerformål, der giver os mere plads til fremstilling.

Er der måder, hvorpå virksomheden deltager i samfundet?

Ikke endnu!! Vi vil snart.

Hvad synes du er den største udfordring, som fremstillingen står over for?

Færdiguddannet arbejde

Hvad ligner fremstillingsfremtiden, især i Nordøstlige Ohio?

Fremtiden er meget lyst her, men vi skal uddanne vores unge bedre. Vores skoler er ikke op til hinanden, og vores arbejdsstyrke er ikke klar til de stillinger, vi skal udfylde.

Hvad inspirerer dig?

At hjælpe folket i vores organisation med at realisere deres karriere og økonomiske mål.

Er der nogle interessante fakta om Keene Building, som de fleste ikke ved?

  • Weatherhead 100 fire års løb
  • To virksomheder i prisen
  • Indehaver af 20-patenter enten udstedt eller afventende
  • Familie forretning med andre familiemedlemmer som en del af holdet
  • Mere tilbøjelige til at sælge produkt på en af ​​kysterne, med fuld nordamerikansk dækning og salg i alle lande
Keene byggekuvert
Driwall ™ Rainscreen 020-1, en drænmåtte til udvendige vægsystemer

Grammatiske tip: et cetera og ellipser

Og listen går videre og videre ...

Når vi skriver, undertiden, kan vi godt lide at angive ting, der mangler fra vores skrivning.

På speciel anmodning fra et af vores callcenter medarbejdere skal vi gennemgå to grammatiske genstande, der ofte bliver forvirrede - mv og ellipser.

Et cetera (etc.)

For det første misbruges og fejlagtigt "osv." Etc. er forkortelsen for "et cetera", som betyder "og resten. "Så skriftligt betyder det faktisk"og så videre "eller"og andre ting "i samme klasse som de objekter, du noterer, men er ikke med i listen. Hvis du noterer specifikke varer, skal du ikke bruge osv.

Derudover bør du ikke bruge "og osv.", Fordi du ville sige "og og." Og hvis du brugte "som" eller "for eksempel eller f.eks." Tidligere i sætningen, som vi diskuterede i denne blog, det er ikke nødvendigt at bruge "osv." Det ville være overflødigt, fordi du allerede har angivet, at listen er ufuldstændig, da du bare giver et par eksempler. Det er også overflødigt og unødvendigt at sige "osv. Osv." Og en endelige tidbit: "etc." og "et al." Betyder ikke det samme. "Et al." Skal bruges med en liste over mennesker, fordi det betyder "et alii" eller "og andre mennesker".

Uanset hvor det forekommer i sætningen, kræver "etc." en periode efter "c" og et komma, hvis det ender en liste midt i sætningen:

  • Jeg elsker at ride alle forlystelsesparker (pariserhjulet, rutschebaner, kofanger biler, karrusel osv.).
  • Jeg elsker at ride pariserhjul, rulleskøjter, kofanger biler, karruseller osv., Men min favorit er rutschebane.

Ellipser (...)

Nu videre til ellipser. En ellipse er det irriterende sæt af tre perioder (...). Oftere end ikke, det bruges unødigt og forvirrer læseren. Den skal hovedsagelig anvendes i formelt skriftligt til at vise, hvornår en tanke går af, en forfatter pauser for vægt eller seriøs tanke eller i citeret materiale for at vise, at indholdet er udeladt, men ikke hvis det ændrer betydningen af ​​citatet .

En måde at undgå at bruge en ellipse på, er at bare afslutte sætningen eller tanken. Ofte er en ellipse indsat for at tjene et lignende formål som når vi siger "um" eller "uh", når vi taler højt for at vise, at vi tænker eller køber tid. Det er som en ubehagelig stilhed eller halsrensning. Eller til tider bliver det brugt, når vi slæber vores tankegang i slutningen af ​​sætningen uden at afslutte ved at betyde, at vi har mere at sige, når vi ikke gør det.

Et eksempel på korrekt brug:

  • Min nabo fortalte mig, at parret ned ad gaden er ved at blive skilsmisse, fordi konen var utro. Med hævede øjenbryn spurgte jeg hende: "Du tror ikke, at hun virkelig ville ...?"

Hvilken type arbejdsgiver er HGR? Køber Spotlight med Jeff Crowl

HGR Industrial Surplus Køber Jeff Crowl og familie
Tilbage række (l til r): Logan Crowl, Jeff Crowl, Jeffs kæreste Renee Marzeski, hendes datter Maddy, hendes søn Bill
Forreste række (l til r): Jeffs søn Ross og datter Alexa med Renes søn Dan

(Courtesy of Guest Blogger Jeff Crowl, HGR køber)

Hvornår begyndte du med HGR og hvorfor?

Jeg startede med HGR i april 20, 1998. Jeg underskrev på med HGR fordi jeg virkelig kunne lide hvad jeg gjorde ved det tidligere firma, mange af os arbejdede for og ønskede at fortsætte på den vej.

Hvad er dit territorium, og hvad gør man på daglig basis?

Mit område lige nu er det meste af den østlige del af Pennsylvania og det meste af staten New Jersey. Tidligere har jeg på forskellige tidspunkter også dækket Virginia, Maryland, Delaware, New York, North Carolina og Ontario, Canada. Jeg har købt tilbud fra søsterplanter, som jeg behandlede i Texas og Californien. Mine dage starter mellem 5 og 5: 30 er Afhængigt af hvor jeg kører til, har jeg måske eller måske ikke tid til at gå ind på mit hjemmekontor og gøre noget arbejde. Så kører jeg til hvor jeg har planlagt mine inspektioner for dagen. En gang der går jeg igennem og inspicerer udstyret og så leder jeg enten hjem eller til et hotel. Typisk kommer jeg hjem igen mellem 4 og 6 pm, og de fleste nætter har to timer eller så e-mail til at svare og / eller andre muligheder for at følge op på.

Hvad kan du bedst lide ved dit job?

Det, jeg kan lide mest om mit job, er nok alle de forskellige ting, jeg ser. Hver dag er anderledes, hver kørsel er anderledes, hver inspektion er anderledes, og hver kontakt er anderledes. Af alle de virksomheder, jeg har besøgt i de sidste 20-år, er det fantastisk for mig, at de forskellige filosofier virksomheder har. Et selskab kan være så rent, at du kunne spise af gulvet; andre du har lyst til at have et brusebad, når du forlader dem. Man kan holde fast på ubrugt udstyr i mange år, og andre har politikker, at hvis de ikke har brugt det om tre måneder, skal de slippe af med det. Men jeg er bare sådan, at hver dag er anderledes på en eller anden måde.

Hvad er din største udfordring?

Min største udfordring er og vil altid være jagten på godt overskud at købe. Vi skal fortsætte med at fodre showroomet, så alle andre i virksomheden kan gøre deres ting.

Hvad er dit mest interessante tidspunkt HGR?

Mit mest interessante øjeblik på HGR. Wow, jeg mener det vil være 20 år i april, så der er så mange og også mange, som jeg har glemt. Jeg sparkede en gang ved et uheld en kat og blev virkelig skørt af receptionisten og engang gik til en fyrs hus, hvor vi købte en aftale, og han svarede ikke opkald, så jeg kunne få udstyret hentet. Men jeg vil gå med en sjov, der skete et par år tilbage. Jeg var i et anlæg, hvor kontakten viste mig det udstyr, de solgte og forlod mig alene og sagde at vise mig selv, da jeg var færdig. Det var en dejlig kølig dag ud, og da jeg gik tilbage til forsiden af ​​bygningen, var der en sidedør åben, og alt hvad jeg måtte gøre var at gå gennem selskabets frokostlokale, som blev klappet af en dame. Da jeg begyndte at gå igennem, råbte hun over til mig for at være meget forsigtig, fordi gulvet blev strippet af finishen. Nå selvfølgelig så jeg hende at gå på gulvet og tænkte sikkert, at det var en vredig middelaldrende køber, jeg kunne ikke gøre det noget problem. Så jeg fortsatte med at gå og meget til min overraskelse gulv stripper er meget mere glat end sæbe og vand. Så snart mine fødder ramte gulvet, gik de ud under mig og var straks over mit hoved, da jeg landede fladt på ryggen og smækkede mit hoved på gulvet. Forlegen, da jeg lå på gulvet, forsøgte jeg at stå op så hurtigt som muligt, så ingen kunne se mig. Da jeg forsøgte at stikke mig op på en albue for at stå op, holdt de lige ud fra under mig, da jeg floppede som en fisk ude af vand. Alt, hvad jeg kan huske, flopper rundt og hørte den kvinde, der stripper gulvet og griner hysterisk på mig. Efter nogle få flops kunne jeg komme til mine fødder og "skate" over til sidedøren til frihed. Brudt, voldsramte, og min stolthed rystede, jeg gik til min bil, der var dækket af gulvgelen for kun at lægge mærke til min Dell Tablet blev smadret. Så måtte jeg ringe til min manager og fortælle ham, hvad der skete. Heldigvis forstod han og troede historien var også ganske sjov.

Hvad mener du nyder at gøre, når du ikke arbejder?

Min største glæde, når jeg ikke arbejder, ville være at bruge tid sammen med min familie. Jeg har tre børn - en 26-årig søn, Logan; en 23-årig datter, Alexa; og en 20-årig søn, Ross. Logan bor i Pittsburgh; Alexa bor i Philadelphia; og Ross har et andet semester, indtil han er færdig med college. Så, alt hvad jeg kan gøre for at se og være sammen med dem, er alt, hvad jeg har brug for.

Hvem er din helt eller størst indflydelse / inspiration, og hvorfor?

Jeg må sige, at min far var min største indflydelse på mig. Han døde i marts 1993 fra en af ​​de få ting, jeg faktisk kan sige, jeg hader - kræft. Men han var bare en af ​​de mennesker, der arbejdede hårdt og aldrig klagede og var en person, du altid kunne gå til og tale med eller stille noget om. Han var talepatolog og sidst fungerede som vejledende for tale og hørelse. Han var en meget ærlig, moralsk og sjov person, der er meget savnet.

Noget jeg savnede, at du vil have alle til at vide?

En anden ting jeg gerne vil nævne er, at min kæreste, Renee, og hendes tre børn (Maddy, Bill og Dan) også bor hos mig. De spænder fra 12 til 22 år. Vi har et travlt hus på ferie, når alle er hjemme, men de er alle gode børn og sjove at være omkring.

Gaven, der fortsætter med at give

PSA Custom Creations HGR scuba tank bell

Tilbage på august 8 var jeg vært for a blog af Guest Blogger Patrick Andrews, en tidligere US Army ingeniør diver vendte kunstner, der laver hans kreationer fra repurposed scuba tanks. Du kunne tydeligvis lide hans arbejde, fordi han delte med, at han så en stigning i salget på sit etsy-sted, PSA Custom Creations, kort efter posten løb. For at takke HGR gjorde han os til en af ​​hans klokker med vores farver og logo! Det blev hængt på salgskontoret denne uge, lige i tide til ferien. Så nu, hvis du får en god aftale på HGR, kan du ringe klokken og fortælle, at du er en glad kunde. Tak igen Patrick, for den vidunderlige gave, der fortsætter med at give. Og som du kender fra den berømte film Det er en Wonderful Life"Hver gang en ring ringer, får en engel sine vinger."

PSA Custom Creations scuba tank klokke lavet til HGR

Hvilken type arbejdsgiver er HGR? Køber Spotlight med Jim Ray

HGR Køber Jim Ray med sin familie

Hvornår begyndte du med HGR og hvorfor?

Jeg var en af ​​de oprindelige 11 medarbejdere, der åbnede HGR i maj 1998. Jeg opsagde min stilling hos en anden maskinforhandler og begyndte at arbejde på HGR, fordi udfordringen med at opbygge et nyt firma fra bunden, selv om det var risikabelt, lød spændende og givende.

Hvad er dit territorium, og hvad gør man på daglig basis?

Min territorium består af den sydlige 2 / 3 i Ohio, den sydlige 3 / 4 i Indiana, den østlige 2 / 3 i Kentucky og den sydvestlige 1 / 3 i West Virginia. Jeg besøger dagligt produktionsanlæg på mit område og inspicerer deres overskudsmateriel. Når jeg siger at inspicere, mener jeg, at jeg går rundt, går over, kryber under, klatre over og klemmer ind mellem maskiner og udstyr for at identificere, evaluere og tage billeder af det. Mindst en dag om ugen (normalt på mandag) bruger jeg dagen på mit hjemmekontor. Kontordage er typisk lange dage brugt til at ringe og sende e-mail til leverandører for at følge op på tilbud, jeg sendte ud, forhandle tilbud, følge op på ledninger, planlægge aftaler og kommunikere logistiske behov til transportafdelingerne sammen med andre problemer, der skal løses.

Hvad kan du bedst lide ved dit job?

Det, jeg kan lide mest om mit job, er at kunne besøge en bred vifte af produktionsfaciliteter og se, hvordan forskellige varer produceres. Jeg nyder også møde og forhandlinger med en bred vifte af mennesker, samt at forvalte mit territorium og holde mig organiseret.

Hvad er din største udfordring?

Min største udfordring ligger på toppen af ​​mine muligheder, når jeg er optaget.

Hvad er dit mest interessante tidspunkt HGR?

Min mest interessante eller mest mindeværdige inspektion var under en inspektion af en kendt guitar og forstærker producent. Deres lobby var fuld af autograferede guitarer og plakater i livsstil. Jeg er en musikfan, og flere musikere, jeg lytter til, var repræsenteret på væggene. Mens vi gik gennem planten mod det udstyr, de havde til salg, passerede vi det endelige testområde, hvor flere gutter, der lignede rockstjerner, der stod på gitarer. Et af de områder, hvor de havde udstyr til mig at se på, havde om 50 pythons slangeskind, som alle var mindst 10-fødder lange, de fleste var længere. Tilsyneladende snakeskin guitarer er populære, og de bruger faktisk ægte slange skind for at gøre dem. At inspektionen var langt fra min typiske fremstilling af bilfabrikanter og har altid været fast i mit sind som værende ret cool.

Hvad mener du nyder at gøre, når du ikke arbejder?

Jeg nyder ombygningsprojekter rundt om i huset og spillekort og brætspil med min kone og tre børn: Jillian (15), Matthew (13) og David (11). Jeg kan også lide udendørs og nyde camping, fiskeri og vandreture. I disse dage, når jeg ikke arbejder, er jeg typisk i et gym eller på et felt, der ser mine børn spille enten fodbold, basketball, volleyball eller lacrosse. Gudskelov, de valgte alle sportsgrene, jeg nyder at se.

Hvem er din helt eller størst indflydelse / inspiration, og hvorfor?

Jeg vil sige, at min far har haft den største indflydelse på mit liv. Han voksede op som søn af en kulminearbejder i Hazzard, Kentucky. Han arbejdede hårdt for at sætte sig gennem college for at opnå en kandidatgrad i maskinteknik. Han har altid arbejdet hårdt for at sørge for vores familie og har aldrig klaget over rejser og stress i hans job. Han levede et meget beskedent liv sammen med min mor for at sætte mine brødre, søster og mig gennem college. Jeg ser stadig op til ham og håber jeg vil altid kunne sørge for min familie som han gjorde for vores.

Noget jeg savnede, at du vil have alle til at vide?

Jeg er en stor fodboldfan og har spillet, coachet og set spil hele mit liv. Jeg nyder at se The Barclays Premier League (Englands bedste liga) og er fan af Arsenal Football Club ud af London, England. Jeg savner sjældent at se en kamp. Øverst på min bucket liste er at en dag rejse til London for at se Arsenal spille personligt.

På storhedens cusp

Vidste du, at Cleveland blev klassificeret af National Geographic som et af de bedste 21 bedste steder i verden at besøge? Det blev kaldt "En industriby, der pulserer med kreativ energi." Og de noterede kvarterer med gode restauranter, herunder Ohio City, Tremont og East 4th St. Cleveland kom ind på nr. 14 og var en af ​​kun to steder i USA, der lavede listen. Udvælgelserne blev foretaget ud fra en vurdering af byen, naturen og kulturen. Cleveland rangerede tredje for kultur.

Her er den fulde liste, så du kan se vores konkurrence:

  1. Harar, Etiopien
  2. Jujuy provinsen, Argentina
  3. Tbilisi, Georgien
  4. Sydney, Australien
  5. Oaxaca, Mexico
  6. Wien, Østrig
  7. North Shore, Oahu, Hawaii
  8. Malmø, Sverige
  9. Jordan Trail
  10. Dublin, Irland
  11. Madagaskar
  12. Santiago, Chile
  13. Phnom Penh, Cambodja
  14. Cleveland, Ohio
  15. Tetouan, Marokko
  16. Seoraksan National Park, Sydkorea
  17. Albanien
  18. San Antonio, Texas
  19. Labrador, Canada
  20. Friesland, Holland
  21. Ruaha National Park, Tanzania

Vi ved, at Cleveland er fantastisk på grund af de fantastiske mennesker og virksomheder, der er placeret her. Selvom jeg er stolt af at ringe til Cleveland hjem, har jeg lavet det til Wien, Dublin og San Antonio. Har du været på nogen af ​​de 21 steder på listen eller har planer om at besøge snart?

Påmindelse: HGR er vært for en auktion i morgen

December 19, 2017 HGR auktion

Sørg for at blive registreret og forhåndsvise varerne i tide til HGRs auktion i morgen.

HGR Industrial Surplus samarbejder med Cincinnati Industrial Auctioneers om at være vært for en individuel og online auktion af aktiver fra den tidligere Allison Conveyor Engineering ved 120 Mine St., Allison, Penn. Denne auktion omfatter brofabrikker, plasmabord, fabrikations- og svejsearbejde, CNC-bearbejdning og værktøjs- og supportudstyr.

Klik her for yderligere detaljer og til registrering.

Hvilken type arbejdsgiver er HGR? Q & A med HGR's Human Resources Department

HGR Human Resources Manager Tina Dick og HGR Human Resources Assistant April Quintiliano
l til r: HGR Human Resources Manager Tina Dick og HGR Human Resources Assistant April Quintiliano

(Courtesy of Guest Blogger Tina Dick, HGR's HR-chef)

Hvad betyder din afdeling gøre?

Human Resource Department håndterer medarbejdernes behov hos HGR. Vores afdeling håndterer alle aspekter af menneskelige ressourcer, rekruttering, ombordstigning, ydelser og kompensation, lønning, medarbejderinddragelse og bevarelse samt overvågning og sikring af, at vi overholder de statslige og føderale regler, som de gælder for ovenstående.

Hvor mange mennesker arbejder i din afdeling, og hvad er deres roller?

Vi er et topersons team. Jeg er HR-manager, og april er medarbejderassistent. Da vi har automatiseret nogle ting, hjælper April nu med Inventory, Sales og Buy Department, og det gør et godt stykke arbejde!

Hvilke kvalifikationer har du brug for at få succes i din afdeling?

Der er flere kompetencer i menneskelige ressourcer, hvor du skal stræbe efter færdigheder for at blive vellykket. Disse kompetencer er: kommunikation, relationsforvaltning, etisk praksis, forretningshemmelighed, kritisk evaluering, lederskab, konsultation og kulturel effektivitet. Viden og praksis i hvert område hjælper dig med at holde balance, der fremmer et sammenhængende partnerskab mellem organisation og personale.

Hvad kan du lide mest om din afdeling?

Færdiggør håndbagage cookies, selvfølgelig!

Hvilke udfordringer har din afdeling står, og hvordan har du overvinde dem?

Ansættelse / opbevaring er og vil altid være den største udfordring i enhver HR afdeling. Vi lever i et bevægeligt samfund, hvor folk ønsker at komme til den næste ting, og det er okay. Hvis vi har spillet en rolle i nogens succes, og de er klar til at gå videre, er vi glade for at have været en del af rejsen. Men målet vil altid være at se på måder at få det bedre på. Vi har slået vores omsætningsrate nede næsten halvdelen fra sidste år.

Hvilke ændringer i den måde, din afdeling betyder virksomhed har fundet sted i de seneste år?

Human Resources var ikke en formel afdeling for tre år siden. På det tidspunkt har vi arbejdet med vejledere for at give adgang til formel uddannelse til deres rolle. Vi har udviklet skriftlige processer for hver afdeling. Vi har formaliseret onboarding processen; vores nye lejemål kommer med en formel orientering og mere struktureret, dokumenteret træning. Vi introducerede og implementerede præstationer og målsamtaler. Vi har oprettet et rekrutteringssystem komplet med et ansøger tracking system, hvor kandidater kan søge online, og vores ansættelsesleder kan se deres CV på nettet, mens de samler kandidater til fremtidige åbninger. Vi arbejder tæt sammen med vores administrerende direktør i udviklingen af ​​en positiv virksomhedskultur. Vi har hjulpet medarbejderne med at gennemføre planer om medarbejderinddragelse, f.eks. Tjen dine gafler og fly. Mange ændringer, alle udfordrende og meget givende!

Hvad løbende forbedringer processer håber du at gennemføre i fremtiden?

Flere træningsredskaber. Vi har til hensigt at se tilbage på nogle af de processer, vi har sat på plads og gøre dem bedre. Du skal altid revidere, hvad du startede. Hvad kan vi ændre? Hvad virker? Hvad gør det ikke? Hvad er teknologi, der bringer vores vej? Hvordan kan vi være mere strategiske? Fortsæt med at se efter måder at holde kommunikationen åben.

Hvad er HGR samlede miljø ud?

Vi har et familie-team-orienteret miljø, selvom vi har købere over hele landet og et callcenter i Austin. Vi forsøger at holde det i spidsen og være inkluderende for alle. Hver rolle tæller, enten i Euclid, Austin eller de forskellige stater, hvor vores købere er placeret.

Hvad er dit syn på produktion, overskud, investeringer genvinding / produktets livscyklus / udstyr genbrug?

Der er så mange måder, at hvad HGR påvirker mennesker. Nye nystartede virksomheder, kunstnere, virksomheder i udlandet, der er i stand til at producere produkt med vores udstyr. På den anden side yder vi en stor tjeneste til industrier, der har brug for at rydde gulvplads eller forlader branchen og ønsker at inddrive nogle af deres investeringer. Vores forretningsmodel er unik.

Hvem er John Miller, og hvad handler dette om en auktion?

Auktion gavel

 

HGR Køber John MillerSom den gamle Donny & Marie sang "En lille smule land, en lille smule rock 'n roll", John Miller, en af ​​HGRs købere, der er placeret i St. Louis, Missouri, er en lille smule salg, en lille køber. Han arbejder med både HGRs salgsafdeling og købsafdeling for at bringe kundeemner til mæglervirksomheder, som vi kan sælge via vores hjemmeside, og de fører til, at vi kan sælge. Så hans position er unik, fordi de ting, som han mæglere ikke er rigget ud til HGRs Euclid, Ohio, showroom.

Hvordan tog John vej til HGR, og hvad er hans oplevelse? Nå, før han arbejdede for HGR arbejdede han inden for industriauktion og maskineri. Han har et langvarigt forhold til HGR på klientsiden. Han solgte udstyr til HGRs regionale købere tidligere, hvilket er hvordan han udviklede et forhold til HGR inden han kom ombord som medarbejder.

Før John kom ombord i februar 2016 deltog HGR lejlighedsvis i auktioner med sine auktionsfirmaer, men nu er der fokus på mulighederne og på at få forretningen. Miller siger: "Vi er oftest partner med Cincinnati Industrial Auctioneers, fordi de er toppen i området for, hvad de normalt sælger, og hvad vi sædvanligvis sælger. Det er et gratis forhold, der gavner både vores kunder, fordi vores kombinerede liste over købere og interesserede kunder komplimenter hinanden. "HGRs rolle i auktionsprocessen er at bringe kundeemner til potentielle auktioner og gennemføre markedsføring for kommende auktioner via sin hjemmeside, e-mail liste og sociale medier. Miller siger: "Vi samarbejder om seks eller syv auktioner hvert år i USA og Canada, og vores mål er et par auktioner pr. Kvartal. Ni gange ud af 10 holdes auktionen, fordi en plante lukkede. "

Johns auktionsledninger kommer ofte fra HGRs købere, der er ude i marken og kan beslutte, at situationen ikke er en købsaftale, men snarere en auktionssituation og fra HGRs etablerede relationer og kontakter. Han bemærker: "Disse auktioner tilføjer vores værdi proposition til både kunder, som vi køber fra og kunder, vi sælger til, fordi vi enten kan få ting ud af deres fabrik straks og ind i vores showroom eller maksimere værdien af ​​varerne ved at sælge dem fra Fabriksgulvet på auktion, når de flytter dem, er ikke levedygtigt, fordi det ville reducere værdien. Auktioner har været på optagelsen til værdiansættelse for nylig. "

Her er en link til HGRs næste online og personlige auktion af aktiver fra den tidligere Allison Conveyor Engineering ved 120 Mine St., Allison, Penn. Denne auktion på dec. 19 omfatter brofabrikker, plasmabord, fabrikations- og svejsearbejde, CNC-bearbejdning og værktøjs- og supportudstyr.

Hvis du har brug for yderligere oplysninger om auktionsprocessen eller har en auktionsledning, kontakt venligst John Miller på 636-222-0098 eller Jmiller@hgrinc.com.

 

 

Kontakt (navn Sales Rep)







Dit navn*
Din email adresse*
bekræft din email-adresse*
Dit telefonnummer
firmanavn
Varenummer
Din besked*

Kontakt (navn Sales Rep)







Dit navn*
Din email adresse*
bekræft din email-adresse*
Dit telefonnummer
firmanavn
Varenummer
Din besked*